"Por Soy Entrepreneur" - La tecnología ha evolucionado a pasos agigantados durante los últimos años, los celulares son 4G, la televisión y radio ya son digitales, y millones de usuarios pasan parte de su tiempo en Internet visitando sitios de las redes sociales.
Gracias a las redes sociales, muchos productos han logrado posicionarse en el gusto de los jóvenes. Fernando Venegas, Coordinador Senior New Media de Universal Music Group nos habla, en entrevista exclusiva para Soyentrepreneur.com sobre el cómo posicionar una marca a través de este medio de gran difusión internacional.
1. ¿Cómo funciona la publicidad digital? La publicidad digital es la presencia de tu producto dentro de portales o sitios, complementados por los más famosos apoyos gráficos: los banners, que se colocan en la parte lateral, superior o inferior de todas tus páginas, al igual que campañas en teléfonos móviles.
2. ¿Cuáles consideras que son las ventajas de la publicidad digital a diferencia de la publicidad tradicional?
Tienen un mayor impacto de alcance, puedes tener publicidad exponiéndose en Latinoamérica, en Europa y Asia al mismo tiempo. En cuestión de costos depende del portal en el que te anuncies, por ejemplo Google, Terra, Msn, manejan costos altos ya que tienen una gran cantidad de tráfico, pero en sí es más económico si lo quieres ver a nivel de un sitio específico.
Otra de las ventajas es la exposición y el cambio inmediato que le puedes dar a tu publicidad, en cuestión digital puedes cambiar un banner en un minuto y para cambiar una publicidad impresa te tienes que esperar lo que define la ruta crítica del medio impreso, 15 días o hasta 1 mes.
3. ¿Cómo calculo el retorno de mi inversión en publicidad online?
Depende de la estrategia y de la promoción que estés haciendo, te tienes que basar en qué le estas regalando al público y también qué vas a recibir de ellos, puede tratarse de una descarga de celular, compra de discos mediante una trivia (que venga dentro la información del disco), varía dependiendo el caso, generalmente es lo que estas ofreciendo. Es un intercambio que te permite recuperar el doble de lo que inviertes en la promoción, generando una ganancia para la compañía.
4. ¿Dónde publicito mi producto?
En Internet lo defines por el tipo y target del producto, en nuestro caso (somos una compañía de discos) es dependiendo del material discográfico. Es muy importante saber donde lo estoy anunciando, a qué hora, en qué fechas, si se les manda un boletín o no.
En Universal vamos dirigidos a un público joven, que pasa gran parte de su tiempo en Internet. Este tipo de público tiene un ranking muy fuerte de 7 a 9 de la noche y de 9 a 11 pm de Lunes a Domingo que es cuando más tráfico tenemos así que sabemos que en esa hora podemos mandar algún boletín, promoción, entre otras cosas.
"Lo importante es tener algo con lo que cautives al consumidor todo el tiempo, algo que le guste, debes de refrescar constantemente la información eso es lo que busca gente en Internet".
5. ¿Cómo decidir si apuesto por la publicidad en un sitio de nicho o en un portal?
Esto es variable, tiene mucho que ver con el consumidor final al que dirijas tu campaña, generalmente comienzas haciendo ruido en un portal grande y dependiendo de los resultados te enfocas o no a los sitios de nicho. Yo anuncio un lanzamiento en la página de Universal Music, por ejemplo a Lady Gaga. Sé que lo va a ver gente de todos los nichos y dependiendo de la cantidad de respuesta que yo tenga en los clicks o en los banners, entonces encamino esa promoción a ciertas páginas de club de fans, de redes sociales o blogs donde sabemos que la gente que entra gusta de ese producto y seguramente lo va a comprar.
Expones y una vez que tienes una idea de qué es lo que le gusta a la gente y qué respuestas tiene tu producto, lo empiezas a distribuir.